日前，錢學(xué)森AI數(shù)字人亮相“人機(jī)共創(chuàng)·2025AI賦能正能量創(chuàng)作大會(huì)”，與中國(guó)—東盟青少年藝術(shù)團(tuán)山水童聲合唱團(tuán)的孩子們開啟了一場(chǎng)關(guān)于科學(xué)與未來的對(duì)話。
當(dāng)下，在DeepSeek等先進(jìn)大模型的有力加持下，數(shù)字人的創(chuàng)新應(yīng)用層出不窮。從內(nèi)容創(chuàng)作到交互體驗(yàn)，從智能客服到文化傳播，數(shù)字人正以全新姿態(tài)融入各個(gè)領(lǐng)域，為人們帶來更多驚喜與可能。
數(shù)字人熱度從爆火到降溫
隨著AI的深入應(yīng)用，數(shù)字人曾以一種近乎驚艷的姿態(tài)闖入大眾視野，尤其在直播行業(yè)落地后，其一度成為備受矚目的焦點(diǎn)。然而，熱潮背后，相關(guān)問題也接踵而至。“無人直播是不是就是錄播？”一些打著數(shù)字人直播旗號(hào)的內(nèi)容，缺乏真實(shí)主播的靈活性與互動(dòng)性，這不僅損害了觀眾的觀看體驗(yàn)，也讓數(shù)字人直播的信譽(yù)受到?jīng)_擊。
因此，多數(shù)企業(yè)對(duì)數(shù)字人的態(tài)度正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的“降溫”過程。在語(yǔ)言表達(dá)上，數(shù)字人有時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)句生硬、邏輯不連貫的情況；在情感傳遞方面，它們難以像人類主播那樣自然地流露出喜怒哀樂，與觀眾建立深層次的情感連接。商家們也逐漸意識(shí)到數(shù)字人無法做到全能，尤其在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，數(shù)字人雖然能夠完成一些基本任務(wù)，但在處理突發(fā)情況、把握消費(fèi)者微妙心理變化等方面存在明顯不足。
DeepSeek讓數(shù)字人更“聰明”
其實(shí)，市場(chǎng)的祛魅并非沒有“良方”，DeepSeek的出現(xiàn)，無疑為數(shù)字人的進(jìn)化帶來了強(qiáng)大助力，使其變得更加“聰明”。
“今年我們明顯能感受到，接入DeepSeek后言犀數(shù)字人在回復(fù)內(nèi)容和表達(dá)豐富度上有很明顯的提升。”一位使用京東言犀數(shù)字人的商家深有感觸地說道。這種提升不僅增強(qiáng)了客戶與數(shù)字人交互的流暢性，也大大提高了客戶滿意度，為商家的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。
在政務(wù)領(lǐng)域，DeepSeek同樣展現(xiàn)出巨大的賦能潛力。湖北宣恩縣政數(shù)局與中國(guó)電信攜手合作，推出了全省首個(gè)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)“數(shù)字人”，并在“宣恩政務(wù)服務(wù)”公眾號(hào)正式上線。此次上線還配備了基于DeepSeek人工智能大模型的智能助手，它能夠快速且準(zhǔn)確地解答企業(yè)和群眾關(guān)于超1900個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的咨詢。
大模型持續(xù)推動(dòng)數(shù)字人創(chuàng)新應(yīng)用
當(dāng)前，不僅僅有DeepSeek的加持，各大業(yè)企業(yè)在大模型之風(fēng)的帶動(dòng)下，均成為數(shù)字人創(chuàng)新應(yīng)用的核心驅(qū)動(dòng)力。
互聯(lián)網(wǎng)廠商方面，例如，字節(jié)跳動(dòng)數(shù)字人團(tuán)隊(duì)推出了新的多模態(tài)數(shù)字人方案OmniHuman。這一方案的誕生，不僅提升了數(shù)字人與用戶之間的溝通效率，還為眾多領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景帶來了全新的想象空間，例如在智能客服、教育培訓(xùn)、娛樂互動(dòng)等方面，有望為用戶帶來前所未有的沉浸式體驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)商方面，中國(guó)電信基于星辰語(yǔ)義大模型和星辰語(yǔ)音大模型的強(qiáng)大能力，精心打造的數(shù)字人生成技術(shù)堪稱集大成之作。高精度人物復(fù)刻技術(shù)能夠以極高的還原度塑造出栩栩如生的數(shù)字人形象，而全流式交互系統(tǒng)更是保障了數(shù)字人與用戶之間實(shí)時(shí)、流暢的互動(dòng)交流。
隨著技術(shù)的不斷演進(jìn)，數(shù)字人必將在更多領(lǐng)域綻放光彩，深刻改變?nèi)藗兊纳钆c工作方式。 
