在MWC 2025上海的無線媒體分析師圓桌上，華為無線網絡產品線副總裁、首席營銷官趙東發表了題為《意圖驅動業務自閉環，多智能體協同邁向全場景AN L4》的主題演講，系統闡述了華為在無線網絡智能化領域的最新成果與未來藍圖。華為提出多智能體協同，助力實現高階自智網絡，并通過意圖驅動接口，極大地簡化了運營商與設備商的對接流程，從而加速5G-A網絡的商業變現。
無線智能體一周年，成效斐然，價值兌現自去年華為在分析師大會上率先提出將智能體引入無線領域，并啟動“智網慧城”計劃以來，產業實踐成果豐碩。趙東分享了四大商用案例：
在福建，故障助手聚焦基站故障場景，輔助現場工程師精準定位問題并高效恢復，平均恢復時長（MTTR）縮短27%。
在安徽，比特專家實時識別高價值業務（如重大活動媒體直播），在網絡擁塞時動態保障用戶體驗，確保關鍵業務流暢穩定。
在泰國曼谷，日常網優精靈應對小區退服或節慶、暴雨等突發人流聚集場景，可自主分析并完成參數優化，激發流量10%。
在上海，瓦特大師通過話務預測，實施全天候動態節能策略，助力運營商持續推進節能減排，每月節省能耗千萬度電。
隨著無線智能體進入商用階段，運營商在實踐中也面臨新的挑戰。一方面，OSS平臺需對接跨域、跨廠家系統，但傳統接口復雜、對接效率低，已成為智能體部署的瓶頸。另一方面，單智能體不能滿足復雜場景多維目標的任務需求，智能體之間缺乏高效協同機制。
華為提出：構建多智能體協同，結合意圖驅動的業務自閉環
華為提出多智能體協同理念，通過Agentic接口高效對接運營商系統，精準理解并響應客戶需求；借助Agentic架構實現多智能體高效協同，將網絡意圖轉化為網絡配置策略；依托Agentic編排平臺，華為攜手運營商共建端到端智能體生態，加速智能化落地。
Agentic接口：基于意圖接口，實現跨域跨廠家高效對接
運營商平臺實現業務意圖到網絡意圖的轉譯，通過意圖接口傳遞給設備商，設備商負責將網絡意圖轉譯成網絡配置策略。基于意圖交互接口，革命性重構運營商與設備商協作模式。華為正和產業伙伴一起推動該接口在3GPP標準化，實現多廠商極簡對接。
Agentic架構：基于多智能體協同，實現多目標聯合決策
華為首發電信級多智能體協同架構，持續提升智能體能力，并讓智能體協同工作實現“1+1>2”：
通過多模型聯動，單智能體能力躍升：通過多模型聯動，發揮不同模型在深度思考、準確決策的優勢，有效增強策略生成的精準性。全流程在數字孿生系統中完成預驗證，確保策略落地可靠可控。
通過主從架構，實現多智能體高效協同：針對通信行業的復雜場景，引入主從智能體架構。主智能體理解全局意圖，智能分解任務并編排智能體團隊；從智能體聚焦單一任務，精準微調，實現更高效率與更優結果。
通過AGlink智能體協議，實現更安全交互： 業界首創電信行業智能體通信接口，通過動態權限分配等能力，滿足電信級可靠性及安全性。
Agentic編排平臺：基于意圖業務的智能編排平臺，打造智能體生態
華為RISE（智能業務引擎）具備開發門檻低、對存量網絡兼容性強，以及電信級的安全可靠性三大優勢，助力運營商智能編排智能體應用，實現小時級敏捷上線，加速運營商完成數字化轉型。
共建生態：通過意圖驅動和多智能體協同，引領全場景高階自智網絡華為呼吁產業攜手，共筑智能網絡新生態。共同推動意圖接口及多智能體協同架構納入3GPP，TMF等國際標準；與運營商及產業伙伴攜手深化“智網慧城”合作，與全球伙伴共同探索高階自智網絡（L4及以上）實踐。
“從單體智能邁向群體智能，從命令行到自然語言。意圖驅動與多智能體協同架構，是通向L4+及未來L5完全自智網絡的基石。”趙東總結道，“我們誠邀全球伙伴并肩前行，共創網絡智能化黃金時代。” 
