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2024/11/29 16:42
大變革!韓國運營商LG Uplus加速向“AX公司”轉型
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C114訊 北京時間11月29日消息(艾斯)韓國移動運營商LG Uplus(LG U+)表示,從12月1日開始,該公司將進行基于人工智能AI)和數字化轉型的組織結構重組,目標是將2025年作為新增長的起點。

此次重組是LG Uplus將自身迅速打造成為“Growth Leading AX Company”(增長領先型AX公司)戰(zhàn)略的一部分。通過選擇和聚焦關鍵領域,LG Uplus計劃通過以AI為中心的組織架構來提高競爭力。

為了加強成為AX公司所必需的AI能力,LG Uplus成立了“AI Agent特別工作組”。該小組將隸屬于負責B2C業(yè)務的“消費者事業(yè)部”(Consumer Division),并將分為“移動Agent部”(Mobile Agent Tribe)和“家庭Agent部”(Home Agent Tribe),以開發(fā)基于AI的產品和服務。這些團隊將采用與初創(chuàng)公司類似的敏捷做法,以實現快速的服務開發(fā)和創(chuàng)新。

  圖片來源:LG Uplus。

除了B2C業(yè)務,該公司還將通過提供更多的技術和人力支持來增強其在B2B領域的競爭力,如AICC和AIDC。此外,LG Uplus還將在其首席技術官的監(jiān)督下建立“Agent/平臺開發(fā)實驗室”(Agent/Platform Development Lab),以推動基于AI的新服務開發(fā),"AX/人才開發(fā)團隊”(AX/Talent Development Team)則將直接向其首席人事官報告,以增強整個組織的AX能力。

此外,該公司還將進行電信數字化重組。通過將預付費訂閱的“Nugget”通信平臺轉移到消費者事業(yè)部,并將訂閱服務“U+ Dock”和商務平臺“U+ Cock”整合為“訂閱/全平臺團隊”,LG Uplus希望能夠最大限度地發(fā)揮服務之間的協(xié)同作用。這種整合旨在將通信平臺與其他服務緊密連接起來。

此外,InfiniStar、Kids Land和CCO等此前向其首席執(zhí)行官匯報的組織將轉移到消費者部門,以進一步加強與B2C業(yè)務的協(xié)同作用。

LG Uplus HRBP負責人Lee Won-hee表示:“此次組織重組是加速AI和數字化轉型的重大變革,目標是成為一家AX公司。展望2025年,我們將努力確保核心電信業(yè)務的數字競爭力,并為未來的增長奠定基礎。”

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