甘肅臨夏州積石縣6.2級地震發(fā)生后，中國移動第一時間啟動抗震救災(zāi)應(yīng)急通信響應(yīng)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記對此次地震作出的重要指示精神及李強總理批示，高效統(tǒng)籌抗震救災(zāi)保通信工作，做好搶險隊伍、應(yīng)急物資等保障力量的調(diào)配，做好受災(zāi)地區(qū)的用戶服務(wù)工作，配合當(dāng)?shù)卣男泻醚肫筘?zé)任。
截至目前，中國移動在甘肅臨夏州、青海海東市地震災(zāi)區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已全面恢復(fù)。累計出動保障人員375人、搶險車輛83輛，部署發(fā)電油機123臺次、衛(wèi)星電話13部，并調(diào)動“翼龍”無人機從四川成都到臨夏災(zāi)區(qū)進行救援保障。
同時，中國移動甘肅公司已針對14.6萬積石山縣常駐和異地漫入用戶提供“免停機免催繳”服務(wù)；啟動10086熱線7×24小時的尋親熱線，為用戶提供尋親服務(wù)；面向災(zāi)區(qū)用戶發(fā)送99.3萬條抗震救災(zāi)公益短信；開通救災(zāi)專線5條；緊急從蘭州調(diào)撥650公里光纜，并捐贈50張折疊床運往災(zāi)區(qū)。中國移動青海公司已為132戶停機用戶恢復(fù)通信功能，對海東市用戶和各級救援隊伍提供免停機服務(wù)，對民和、化隆、循化縣用戶緊急開機79戶，在海東市開通2個現(xiàn)場服務(wù)點，向現(xiàn)場救援人員提供業(yè)務(wù)咨詢、免費充電及尋親等服務(wù)。
