C114快訊 據微博等多個平臺網友反應,今日下午14點15分開始,不少廣東電信用戶撥打電話提示空號,也無法上網。甚至網上流傳消息稱,全省基站出現故障。
對此,中國電信廣東客服下午4點11分在微博回應稱:“因網絡異常,影響部分移動用戶接聽電話,我們正在進行搶修,由此給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解和支持。”
截止發稿,本次故障已持續超2個小時,仍未恢復正常。
更新:
當日17點54分,中國電信廣東客服再次發布消息稱,經緊急搶修,自16:30起,受影響的用戶正逐步恢復,對在此期間受到影響的客戶表示真誠的歉意。
當日19點24分,中國電信廣東客服表示,截至目前,受影響的移動用戶接聽語音業務已全面恢復,給您帶來的不便我們再次深表歉意。