隨著高考的帷幕緩緩落下，十堰市迎來了又一場重要考試——全省中考。6月20日至22日，湖北省統一中考正式開啟，十堰市4.1萬余名考生執筆追夢。今年是全省實施中考統一命題的第二年，為全力保障中考期間通信網絡平穩運行，十堰聯通迅速行動、周密部署，以“零中斷、零干擾、零投訴”為目標，構建“考前排查、考中值守、考后復盤”全鏈條保障體系，全方位筑牢中考通信防線，為莘莘學子的求學之路保駕護航，續寫著通信服務保障的溫暖篇章。
技術先行：織密考點“防護網”
考前一周，十堰聯通啟動“2025中考通信保障”專項行動，組織60余名技術人員對全市10個考區56個考點周邊基站、機房進行“地毯式”巡檢，累計排查縣市區重點機房23處，優化信號覆蓋點位15個。考試期間，嚴格實施“信號精準調控”措施，對考場區域4G/5G信號進行精準調控，確保屏蔽器效果；同時在家長休息區、考務辦公室等重點區域增強通信保障，保障應急通信需求。“我們根據相關部門要求通過參數動態調整精準關斷考場4G/5G信號，既滿足防作弊要求，又避免‘一刀切’影響市民正常通訊。”十堰聯通相關負責人介紹。
服務暖心：設立“助考驛站”解民憂
為化解考場信號屏蔽對周邊居民的影響，十堰聯通提前向考點周邊用戶發送溫馨提醒短信，并通過媒體發布相關通告。在茅箭中學、漢江實驗學校等考點附近，公司將多個營業廳打造成“愛心助考驛站”，免費提供應急電話、礦泉水、防暑藥品等物資，并安排專員現場解答網絡咨詢。“雖然家里信號暫時受影響，但看到大家這么用心，我們家長也理解支持！”居住在考點周邊家長王女士點贊道。
聯動護航：24小時響應“不斷線”
中考期間，十堰聯通組建市縣兩級應急保障專班，投入保障車輛12臺、發電機30臺，對考點實行“一校一策”監控。網絡后臺監控指揮中心實時監測網絡指標，前線20名技術骨干駐守考區，確保考務專線正常，同時與教育、公安部門聯動排查偽基站風險。另外密切關注公司承建的標準化考場安檢門、廣播系統、時鐘、聽力等系統的正常運行。此外，還預留3支機動搶修隊，確保突發故障能立即響應。“哪怕是非考試時段，我們也有專人巡檢光纜線路。”駐守鄖陽中學的通信保障人員表示。
本次中考保障期間，全市通信信息網絡運行平穩。中考結束后，十堰聯通及時對降頻的4G網絡和5G基站進行恢復，組織專人對各考點周邊開展路測，消除信號屏蔽器可能產生的干擾，確保信號恢復正常。并認真總結經驗，復盤存在的問題，進一步優化應急方案，為今后的考試通信保障工作積累經驗。
在此次中考通信保障工作中，十堰聯通全力織密通信保障網，用細致入微的服務、專業精湛的技術和協同高效的行動，為中考學子鋪就了一條暢通無阻的通信之路，讓每一位考生都能在良好的網絡環境中追逐夢想，書寫屬于自己的精彩篇章。
