2025年6月20日，第五屆招標(biāo)采購(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈管理前沿論壇在安徽省合肥市隆重召開，文兜CEO葛佳音受邀參加主論壇并擔(dān)任分享嘉賓，為與會(huì)者帶來(lái)了題為“從招投標(biāo)現(xiàn)實(shí)困境到理想藍(lán)圖——智能編標(biāo)如何鋪就行業(yè)升級(jí)路”的主題演講。葛佳音站在投標(biāo)側(cè)視角，分析了困擾投標(biāo)招標(biāo)行業(yè)的難點(diǎn)問(wèn)題，并分享了文兜的探索與實(shí)踐成果，引起了與會(huì)者廣泛的關(guān)注。
葛佳音在演講中提出，招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)的理想是“充分競(jìng)爭(zhēng)、相對(duì)公平、規(guī)范高效”，但在落地中卻產(chǎn)生了“社會(huì)成本、隱形不公、效率之痛”等諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題需要招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)“產(chǎn)學(xué)研”各界一起推動(dòng)解決，文兜作為投標(biāo)人服務(wù)平臺(tái)，站在投標(biāo)側(cè)做出了自己的努力。
以下根據(jù)文兜CEO葛佳音現(xiàn)場(chǎng)演講整理：
尊敬的劉主任、張社長(zhǎng)，各位專家、各位業(yè)界同仁，大家好，我是文兜CEO葛佳音，今天我代表投標(biāo)側(cè)服務(wù)企業(yè)為大家做一次分享，今天探討的主題是招標(biāo)投標(biāo)的理想藍(lán)圖以及當(dāng)下的一些困境，分享文兜在這方面的一些探索和實(shí)踐。
理想藍(lán)圖：競(jìng)爭(zhēng)、公平、高效的政策指向
招標(biāo)投標(biāo)的理想是什么？在座的各位都經(jīng)常研讀各項(xiàng)政策，在政策的開篇里一般都會(huì)提到政策制定的目的、目標(biāo)、我們應(yīng)該沿著什么樣的方向和思路去推進(jìn)政策落地，從中我提煉出幾個(gè)詞——充分競(jìng)爭(zhēng)、相對(duì)公平、規(guī)范高效。
在這樣的理想之下，在現(xiàn)實(shí)中卻存在一些困境，或者說(shuō)這幾個(gè)詞之間也有天然存在沖突的地方，在這里簡(jiǎn)單做一些分享。
一、充分競(jìng)爭(zhēng)下的社會(huì)成本
2024年江西省的一個(gè)中標(biāo)候選人公示披露，一個(gè)一千多萬(wàn)的項(xiàng)目，有七千多家投標(biāo)人參與。這不是孤例，昨晚的中國(guó)招標(biāo)理事年會(huì)晚宴上，也有行業(yè)同仁在探討近期出現(xiàn)的兩千多萬(wàn)項(xiàng)目八千多家參與的“新紀(jì)錄”。
充分競(jìng)爭(zhēng)是我們想要的，是國(guó)家保護(hù)以及鼓勵(lì)的，但在這樣充分競(jìng)爭(zhēng)之下，出現(xiàn)了一些極端表現(xiàn)，會(huì)帶來(lái)幾個(gè)方面的問(wèn)題：比如對(duì)于七千多家投標(biāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)，存在編制標(biāo)書的人力成本，存在獲取信息、獲取資質(zhì)證明的成本，存在未中標(biāo)的沉沒(méi)成本；對(duì)于招標(biāo)側(cè)來(lái)說(shuō)，有相應(yīng)的組織成本，有過(guò)程管控成本，評(píng)標(biāo)專家的勞務(wù)費(fèi)、差旅支出，甚至涉及到隔夜評(píng)標(biāo)等等的相應(yīng)額外成本；對(duì)于評(píng)標(biāo)專家來(lái)說(shuō)，有大量的時(shí)間成本、精力成本……這些都是社會(huì)成本。
充分競(jìng)爭(zhēng)與社會(huì)成本可能是一個(gè)無(wú)法兼顧，或者說(shuō)需要想辦法去解決的問(wèn)題。在AI時(shí)代是否能夠解決呢？這是我們今天要思考的。
二、相對(duì)公平背后的隱形不公
為什么招標(biāo)投標(biāo)理想中的是“相對(duì)公平”而不是“絕對(duì)公平”呢？
一方面的相對(duì)公平是主動(dòng)選擇，比如說(shuō)政策傾斜小微企業(yè)、綠色環(huán)保、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，是想起到保護(hù)或者引導(dǎo)的作用。但是一旦出現(xiàn)傾斜，各方都愿意這個(gè)傾斜是傾向自己的，就會(huì)有一系列的落地中的變形。
另一方面是表面上的公平之下，或不可見的不公。我這里舉一個(gè)例子，比如說(shuō)無(wú)效標(biāo)。無(wú)效標(biāo)有很多原因，其中一類原因是專業(yè)知識(shí)欠缺，規(guī)則理解不透，標(biāo)書制作水平的差異，標(biāo)書把控不嚴(yán)等。這些原因背后更多的是企業(yè)的人力物力投入能力的差異。
一旦產(chǎn)生無(wú)效標(biāo)，造成的損失是多方的。對(duì)于投標(biāo)人來(lái)說(shuō)，是人力物力的損失，是機(jī)會(huì)成本的損失。在人力物力有限的情況下，投入在這個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)可能會(huì)錯(cuò)失別的項(xiàng)目，時(shí)間成本也都在里面；對(duì)于招標(biāo)人，可能會(huì)錯(cuò)失最佳選擇，甚至因?yàn)橛行稑?biāo)人不足三家而產(chǎn)生廢標(biāo)，面臨再次組織招投標(biāo)的人力物力成本、時(shí)間成本。
因?yàn)檎袠?biāo)投標(biāo)本質(zhì)是匹配需求，匹配預(yù)算，確保落實(shí)。所以，上述提到的專業(yè)知識(shí)欠缺、規(guī)則理解不透、標(biāo)書制作水平、標(biāo)書把控不嚴(yán)等都不關(guān)乎招標(biāo)投標(biāo)本質(zhì)，不涉及業(yè)主方根本利益，卻因此造成了重大的損失。這對(duì)于一部分企業(yè)，尤其是人力物力投入能力有限的中小微企業(yè)，我認(rèn)為是某種不公平。
當(dāng)然我今天的很多的角度都是站在我們投標(biāo)側(cè)，因?yàn)槲亩凳且粋�(gè)投標(biāo)人服務(wù)的平臺(tái)。
三、制約發(fā)展的效率之痛
分享兩個(gè)數(shù)據(jù)：根據(jù)中建協(xié)2024報(bào)告，行業(yè)平均完成一份標(biāo)書時(shí)長(zhǎng)超過(guò)120小時(shí)；根據(jù)賽迪智庫(kù)2024報(bào)告，中小企業(yè)年平均投標(biāo)上限低于十個(gè)，因人力受限放棄商機(jī)率達(dá)45%。
我認(rèn)為在當(dāng)下全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的背景之下，效率是制約投標(biāo)人充分的參與項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)，制約招標(biāo)人通過(guò)充分的競(jìng)爭(zhēng)獲得最佳選擇的關(guān)鍵因素。
破局之路：文兜的AI解決方案
以上痛點(diǎn)需要招標(biāo)投標(biāo)“產(chǎn)學(xué)研”各界共同努力去解決，文兜作為投標(biāo)人服務(wù)平臺(tái)，也從自己的視角付出了自己的努力，這就是國(guó)內(nèi)第一款智能編標(biāo)工具文兜智寫的誕生。
文兜智寫作為文兜緊扣以上三大痛點(diǎn)給出的解決方案：第一，通過(guò)降低企業(yè)投標(biāo)的人力成本來(lái)降低社會(huì)成本；第二，通過(guò)提升效率，幫助投標(biāo)人抓住更多參與項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，促進(jìn)公平及市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮；第三，通過(guò)提升投標(biāo)精準(zhǔn)度，降低投標(biāo)專業(yè)度的要求，降低無(wú)效標(biāo)的數(shù)量，來(lái)減少非關(guān)鍵因素造成的重大損失，推動(dòng)真正的規(guī)范高效。
搶占先機(jī)：國(guó)內(nèi)首款智能編標(biāo)工具的誕生
為什么說(shuō)文兜是國(guó)內(nèi)第一款智能編標(biāo)工具呢？在2023年8月26日，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有文兜這個(gè)品牌，只有采購(gòu)文件網(wǎng)，我們召開了一個(gè)兩天一夜的行業(yè)賦能大會(huì)，在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了文兜智寫1.0的公測(cè)。
這是當(dāng)時(shí)的公測(cè)現(xiàn)場(chǎng)。現(xiàn)在大家見大模型應(yīng)用比較多，但是在當(dāng)時(shí)是確實(shí)是全國(guó)第一批，所以與會(huì)嘉賓都非常驚訝，紛紛舉起了手機(jī)，一起掐秒表，錄視頻，最終1分鐘47秒生成了31.5萬(wàn)字投標(biāo)方案，這是文兜智寫1.0版本。現(xiàn)在的文兜智寫速度更快，并且效果極好，相比當(dāng)時(shí)是取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在這場(chǎng)大會(huì)過(guò)去四天之后，也就是8月31日，國(guó)內(nèi)首批8家國(guó)產(chǎn)大模型獲批上線。
所以文兜也真是借了時(shí)代的機(jī)遇，感謝科技界各個(gè)生態(tài)伙伴的大力支持和共同努力。這款產(chǎn)品是整個(gè)國(guó)家推進(jìn)人工智能發(fā)展，各方共同努力、協(xié)力推進(jìn)的結(jié)果。如果沒(méi)有國(guó)產(chǎn)大模型恰逢其時(shí)上線，文兜智寫是沒(méi)有辦法正式上線給予大量用戶使用的。
當(dāng)然，因?yàn)槲覀兪亲钤绲闹悄芫帢?biāo)軟件——這個(gè)最早不僅指智能編標(biāo)行業(yè)里的第一款，也是整個(gè)中國(guó)大模型人工智能應(yīng)用的第一批，所以當(dāng)時(shí)也得到了很多鼓勵(lì)，入選了行業(yè)的標(biāo)桿案例。更重要的是，我們定義了智能編標(biāo)產(chǎn)品的形態(tài)，并且有充足的時(shí)間思考它的價(jià)值，未來(lái)如何演變和發(fā)展，并且有了充足的時(shí)間去細(xì)細(xì)打磨。從2023年8月至今，文兜智寫上線了六個(gè)大版本，數(shù)百個(gè)小版本，每日的小優(yōu)化點(diǎn)不計(jì)其數(shù)。
深厚積淀：文兜的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與成長(zhǎng)歷程
文兜的前身是安徽天行健招標(biāo)代理服務(wù)有限責(zé)任公司。在2015年前開始做招標(biāo)代理，是從行業(yè)里走出來(lái)的科技企業(yè)，是真正扎根在這個(gè)行業(yè)的，并不是拿技術(shù)在解決行業(yè)問(wèn)題，而是持續(xù)在解決行業(yè)問(wèn)題，只不過(guò)恰逢其時(shí)，用上了我們最先進(jìn)的技術(shù)。
2020年上線了行業(yè)第一個(gè)專業(yè)文庫(kù)采購(gòu)文件網(wǎng)，相信也有很多的行業(yè)從業(yè)者也在使用；2021年上線了一個(gè)文檔的分享平臺(tái)叫文兜創(chuàng)客,結(jié)合UGC加PGC，也就是平臺(tái)專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)和用戶內(nèi)容生產(chǎn)模式，讓采購(gòu)文件網(wǎng)快速擴(kuò)充，奠定了成為招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域全國(guó)最大文庫(kù)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然做這一系列的動(dòng)作的時(shí)候，并不知道這樣一個(gè)文庫(kù)在AI時(shí)代對(duì)于文兜的意義。但是直到2023年，文兜智寫的打磨和誕生，才知道“草灰蛇線，伏脈千里”，過(guò)往的每一步都沒(méi)有白走，采購(gòu)文件網(wǎng)這個(gè)專業(yè)文庫(kù)成為了文兜智寫?yīng)氁粺o(wú)二的養(yǎng)料庫(kù)。
并且在經(jīng)營(yíng)文兜創(chuàng)客的過(guò)程中，因?yàn)橐獙徍舜罅康耐稑?biāo)文件，要設(shè)立評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，要定義什么是好的投標(biāo)文件模板，所以做了一系列的標(biāo)準(zhǔn)化的探索。
在2023年，行業(yè)賦能大會(huì)的前幾天，文兜拿到了行業(yè)第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——《投標(biāo)文件編制規(guī)范》（編號(hào)：T/CASME 613-2023）。所以說(shuō)，文兜的時(shí)間卡得剛好，拿到團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、開行業(yè)賦能大會(huì)、第一批國(guó)產(chǎn)大模型通過(guò)審批都在一個(gè)月完成了，給到文兜智寫這樣的能力。當(dāng)然文兜還等了國(guó)產(chǎn)大模型一段時(shí)間，等它成熟，但是文兜帶著很充足的信心，對(duì)中國(guó)科技發(fā)展的信心，一起相伴著成長(zhǎng)，一起打磨。也感謝用戶和代理商、分銷商給予文兜的耐心，感謝業(yè)界給的指導(dǎo)。
所以文兜是有四個(gè)“首個(gè)”——首個(gè)專業(yè)文庫(kù)，首個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，首個(gè)完整的投標(biāo)服務(wù)生態(tài)，首個(gè)AIGC智能編標(biāo)系統(tǒng)。
總結(jié)一下，文兜智寫基于四大發(fā)展基石：第一，文兜智寫的發(fā)展不是無(wú)根無(wú)基的，而是建立在招標(biāo)投標(biāo)的土壤，國(guó)家的政策支持之下；第二，基于權(quán)威的智庫(kù)采購(gòu)文件網(wǎng)，給文兜智寫以養(yǎng)料；第三，文兜智寫依托文兜起草的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)；第四，文兜智寫有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，并且持續(xù)在進(jìn)化，這符合事物的發(fā)展規(guī)律。
產(chǎn)品介紹：文兜智寫的功能和特點(diǎn)
第一，文兜智寫支持一鍵上傳招標(biāo)文件，它能智能地解析招標(biāo)文件，不需要去把相關(guān)的資料粘貼進(jìn)去，也不需要人工慢慢的去閱讀那么長(zhǎng)的招標(biāo)文件；第二，極速編寫，最快一分鐘50萬(wàn)字；第三，完全響應(yīng)，緊扣招標(biāo)需求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)看、漏看而有問(wèn)題；第四，貼合行業(yè)，因?yàn)椴少?gòu)?fù)瓴少?gòu)文件網(wǎng)的海量數(shù)據(jù)是能夠覆蓋到千行百業(yè)的行業(yè)真知；第五，支持段落的擴(kuò)寫、改寫、總結(jié)，文兜智寫內(nèi)置的有編輯器，可以在里面進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化；第六，能夠自動(dòng)地生成表格，生成圖片，也能本地上傳知識(shí)庫(kù)，本地上傳圖片，并且內(nèi)置了一個(gè)龐大的圖片庫(kù)；第七，可以做封面、正文風(fēng)格和格式的選擇；第八，文兜智寫有極低的重復(fù)率，相信這個(gè)是很多用戶關(guān)注的，重復(fù)率很低，支持嚴(yán)格的查重要求，為了方便大家，文兜智寫免費(fèi)開放了一個(gè)查重軟件。
文兜智寫支持電腦網(wǎng)頁(yè)端、電腦客戶端、手機(jī)小程序、WPS插件，并且可以對(duì)接企業(yè)辦公系統(tǒng)。可以按字?jǐn)?shù)購(gòu)買，也可以按SaaS年費(fèi)模式，可以被部署到內(nèi)網(wǎng)，能做私有化部署，能夠定制開發(fā)。并且因?yàn)槟軌蛑С止性啤⒒旌显啤⒓儍?nèi)網(wǎng)等多種的安全需求，所以對(duì)于國(guó)央企、設(shè)計(jì)院、大中小企業(yè)投標(biāo)需求是全方位的適配。文兜智寫有非常多的應(yīng)用案例，在這里感謝我們客戶的支持。
展望：共創(chuàng)行業(yè)美好未來(lái)
科技在進(jìn)步，我們秉持的態(tài)度是給予一定的耐心和理解，并且樂(lè)見其成。
希望跟各界朋友一起共同推動(dòng)招投標(biāo)向更好方向發(fā)展，使招投標(biāo)整個(gè)生態(tài)、各個(gè)角色，都能獲得更好的生存狀態(tài)，這也是文兜的使命。
“想中標(biāo)，找文兜”。感謝用戶朋友過(guò)去跟文兜一起打磨產(chǎn)品，陪伴文兜成長(zhǎng)。請(qǐng)大家繼續(xù)支持文兜，相信文兜，使用文兜智寫。
