家庭智腦基于中國電信星辰大模型與端側AI，可加載多款家庭場景AI應用；AI視頻鎖，支持9種開鎖方式，加載自研AI算法，提供全方位的家庭安全守護；守護一鍵通，提供多方式求助、多平臺聯動的救助服務，助力居家養老……多年來，中國電信始終秉持 “用戶至上，用心服務” 的理念，積極投身于數字生活建設，為城市民生注入了強大的數字化活力，構筑起一幅精彩紛呈的數字生活新圖景。

夯實數字基建，鋪就智慧生活高速路

多年來，中國電信持續加大在5G網絡、光纖寬帶等數字基建的投入力度。

在5G建設方面，中國電信安徽公司近期在京滬高鐵徐州宿州蚌埠段成功打造5G-A高鐵極致體驗網絡。該區間是國內運行車次對數最多的路段之一，全天有100余對列車穿梭。中國電信安徽公司選取宿州段15個站點進行連續組網3CC試點，巧妙融合2.1GHz頻段的覆蓋優勢與3.5GHz頻段的容量優勢。經實測，用戶體驗網絡速率峰值相較于傳統網絡部署方式提升近3倍。

而伴隨“宅經濟”興起，家庭對室內網絡 “新基建” 需求大增。中國電信四川公司推出的全光Wi-Fi解決方案，借助豐富的全光組件與靈活極簡的組網模式，將超千兆的Wi-Fi網絡覆蓋至家庭的每一處角落。剛搬新家的胡女士對此深有感觸，全光Wi-Fi不僅顯著提升網絡速度與穩定性，還完美解決傳統寬帶信號衰減和覆蓋盲區問題，讓家庭成功變身為智慧生活中心，遠程教育、智能照明等設備均能實現無縫連接與智能控制 。

構建產業生態，匯聚數字生活新動能

中國電信積極構建開放多元的產業生態，攜手眾多科技企業、智能硬件廠商，共同打造豐富的數字生活產品與服務體系。

在智慧醫療領域，江蘇省蘇北人民醫院與中國電信揚州分公司依托電信天翼云“云網安”數字基座，借助天翼云強大算力，通過專網專云部署、智能算力調度等核心技術，迅速為蘇北人民醫院部署DeepSeek大模型底座。這一成果已在多個關鍵領域得到實際應用 。

在智慧家庭方面，天翼數字生活公司積極響應國家號召，基于中國電信“美好家”打造全屋智能解決方案。基于自研的星辰家庭大模型，進行AI+重塑升級，推出AI家庭中屏，與全屋智能設備無縫聯動，構建全屋設備神經網絡，輕松實現全屋智能化。同時通過守護一鍵通、AI健康遙控器等康養設備，滿足用戶居家健康監測需求；構筑立體安防體系，從智能門鎖到云端防護，全方位保障家庭安全 。

創新服務模式，提升數字生活幸福感

“你好，能幫我看看我的手機出什么問題了嗎？”近日，李大爺來到中國電信股份有限公司銀川分公司虹橋營業廳尋求幫助。原來是李大爺誤點了手機上的廣告，點擊了訂購鏈接，導致手機中病毒。工作人員發現后，及時為李大爺解決了問題。“我們依托愛心翼站可以為老人提供多樣化的服務，為了讓老年人更好地適應數字化生活，我們還專門設置了數字生活體驗區，讓老人親身體驗各種智能AI攝像頭等適老化產品，感受數字科技帶來的便利。此外，我們還注重與老年人的溝通交流，傾聽他們在使用數字設備過程中遇到的問題和困惑，及時給予解答和幫助。”虹橋營業廳值班經理頓晶晶說。

一直以來，中國電信持續在服務模式上推陳出新，讓民生服務更貼心、更全面、更有溫度。除了打造愛心翼站，中國電信因地制宜組建的學雷鋒志愿服務隊伍也在不斷發展壯大。中國電信志愿者們活躍在公益服務、城市建設以及重大活動一線，將學雷鋒活動融入日常、化作平常。例如中國電信以“便民服務”為主題，現場提供業務咨詢、手機貼膜、測量血壓、智慧社區終端展陳等服務。

未來，中國電信將不斷探索數字生活的無限可能，為城市數字化發展與人民生活品質提升注入源源不斷的動力 。