4月11日,在杭州舉行的“2025年中國移動5G-A x AI融智創新發布會”上,中國移動發布了2025年5G-A發展策略及部署計劃,旨在攜手產業推進5G-A與AI技術的深度融合創新,共建繁榮生態。中興通訊副總裁、無線及算力產品戰略架構總經理唐雪女士應邀出席并發表了題為《網業雙輪驅動,共赴AI Agent新時代》的主題演講。她指出,中興通訊正和中國移動以及相關產業伙伴密切合作、積極推動移動網絡與AI深度融合,以網絡Agent賦能業務Agent發展,以業務Agent牽引網絡Agent升級,網業雙輪驅動,積極擁抱智能時代。
我們正經歷從移動互聯網時代向移動AI時代的變革。以DeepSeek等為代表的技術發展正在重塑業務模式,業務入口從傳統的APP向AI Agent(業務Agent)轉型,并深刻改變人機交互的方式。業務Agent主要分為兩類:一類是基于AI終端的“數字助理”,用戶只需通過語音指令即可喚醒,讓AI思考、規劃和執行任務,將傳統的“打開APP、分步操作”轉變為便捷輕量的意圖驅動交互方式;另一類是基于物理實體的“具身智能”,例如機器人,它們可以根據用戶指令完成一系列復雜動作,應用于工業制造、醫療服務等領域。
業務Agent的發展對通信網絡,尤其是在上行大帶寬和低時延交互方面,提出了更高要求。為應對這一挑戰,中興通訊正基于連接和智能的雙升級打造網絡Agent服務新范式。通過引入“體驗保障智能體”,并結合意圖理解、業務識別、網絡畫像、策略生成、體驗評估等技術于一體的自動化業務流,將傳統網絡基于規則的判決式服務轉變為以業務Agent為中心、按需響應的生成式服務。
唐雪女士表示:“中興通訊持續深耕AI與通信技術的深度融合,并在實踐中驗證業務Agent及網絡Agent的協同,已取得階段性成果。基于5G-A網絡智能體,實現了提升上行體驗和降低空口時延等能力,有力支撐了數字助理的智慧出行等服務。在具身智能方面,我們也展示了網絡智能體如何支持機器人進行‘物體識別’和‘重物托舉’等場景。隨著業務Agent持續向通用化、群智協同方向發展,中興通訊也將持續推動網絡、算力以及算網融合Agent的演進,為業務Agent的發展提供更強支撐。”