福建省十四屆人大三次會議、福建省政協十三屆三次會議分別于1月13日和1月12日在福州市開幕。中國電信福建公司提前謀劃，周密部署，全力以赴做好福建省“兩會”期間的通信服務保障工作。
健全機制，做好應急保障。落實保障責任，福建公司第一時間成立了應急保障團隊，并提前制定了多專業、多業務詳盡的應急通信保障預案，確保能在第一時間有效應對各類突發情況。同時，保障團隊全面做好物資調配工作，包括人員、工具、儀表、備品備件、通信工具、車輛的準備，確保通信應急隊伍24小時值班待命，隨時為通信密集區域提供附加通信信道支持。
清網排障，優化網絡覆蓋。在會議開幕前，福建公司保障團隊全面梳理福建會堂、西湖賓館等重點區域的移動、寬帶網絡業務，嚴格執行通信基礎設施巡檢、排查和隱患整治工作，確保線路資料準確，標簽清晰。在會議期間，保障團隊堅持每日監控告警機制，對重要電路業務安排專人專崗保障，對于會場周邊退服、斷站等網元告警進行重點派單，優先修復。
加強監管，強化網信安全。重保期間，福建公司進一步提升7*24小時的安全攻擊監測研判和快速處置能力，確保自有及合作網絡系統安全防護能力的全覆蓋。針對存儲處理重要核心數據和個人信息數量較多的系統平臺，加強安全保護和監測預警機制，及時發現并消除數據泄露和用戶個人信息泄露的風險隱患。同時，積極響應上級部門關于網頁篡改等緊急事件的處置要求，確保網絡安全事件的迅速應對和有效解決。
現場值守，確保快速響應。福建公司在會議活動場所派駐了專業保障人員，提供現場駐點服務，確保能夠在故障發生時迅速響應，最大限度地減少業務中斷時間。此外，保障人員還針對5/4G無線網絡流量、告警的關鍵性能指標進行重點監控，強化網絡流量疏通應急搶修保障。針對PSTN網等網絡加強流量監測與疏導，落實數據安全保障措施，防止和有效處置網絡、病毒攻擊，確保會議活動期間網絡安全通暢和良好感知。
