近日,2025銳捷網絡EBG(中國)核心伙伴大會在蘇州圓滿落幕。來自全國2000+合作伙伴齊聚蘇州,共同見證這場盛會的舉辦。會上,銳捷網絡發布了七大戰略產品解決方案。其中網絡安全產品事業部產品市場總監沈世海發布了“打造網絡+安全一體化的超預期體驗”的主題報告。報告圍繞讓“讓渠道交付更簡單、讓渠道服務更輕松”全面展開,旨在為合作伙伴打造從交付到運維全生命周期的超預期體驗。
銳捷安全全球布局:深耕五大行業,服務35000+客戶
沈世海表示,自2022年銳捷全新安全平臺發布后,已服務全球35000+客戶。在教育、企業、醫療、政府、金融等行業,銳捷安全產品均占據重要市場份額。在國內,有3400+所院校、2400+企業、超過500家醫療單位、900所政府機構和400家以上的銀行金融客戶選擇了銳捷安全產品。 同時,銳捷網絡安全事業部在國內擁有1,500家渠道合作伙伴。此外,銳捷網絡安全事業部已正式走向海外,產品覆蓋51個國家,服務于2,200+企業客戶。
銳捷安全直擊合作伙伴三大痛點:破解安全生意"不愿做、不敢做"困局
傳統安全業務讓渠道伙伴望而卻步,根源在于三大核心痛點:
一是"交付之痛"——多廠商方案協調難、周期長,“A廠網絡+B廠安全”的模式,導致運維復雜、威脅響應慢、業務體驗難保障、客戶信任難等問題;
二是"信任危機"——擔心成為風險事件的"背鍋俠",一旦防護失效將面臨巨大信譽危機;
三是"體驗黑箱"——網絡業務體驗看不見指標、摸不著故障、抓不住恢復時機。
讓渠道交付更簡單,客戶運維更輕松
面對"安全與體驗能否兼得"的拷問,銳捷安全通過"網絡+安全一體化“方案給出肯定答案,通過EDN打通了從網絡、防火墻、出口網關到SD-WAN場景的全棧統一管理,通過深度融合網絡與安全能力,實現統一交付、統一運維,大幅提升安全防護效率,降低企業運營成本。
關于客戶信任難的問題,銳捷認為客戶信任的關鍵在于構建穩固的安全防線。對外,銳捷安全與騰訊安全、安恒信息、BrightCloud等知名安全廠商達成戰略生態聯盟,深度融合威脅情報能力、病毒防護能力及URL識別能力,賦能下一代安全平臺更強大的協同防御能力。對內,銳捷網絡安全天幕安全實驗室持續突破技術邊界,率先引入AI大模型輔助IPS特征庫生成,實現檢測效率與準確率的雙重飛躍,確保用戶在面對新興威脅時“快人一步”,真正做到“風險不外溢、通報不再來”。
讓渠道服務更輕松,客戶問題響應更及時
面對海量安全告警難以甄別、安全事件定位效率低下、風險處置流程冗長復雜的行業痛點。銳捷安全創新性推出"云+AI"溯源處置一體化閉環防護體系,通過云端+AI,實現20000:1的告警降噪比,準確率達到99%。其次,安全云打通了云端和手機的邊界,用戶無需登錄復雜的管理平臺,當高危風險出現時,安全云通過微信公眾號/小程序,將預警信息直接推送到用戶手機。這種「風險快遞」服務,讓威脅響應時間從小時級縮短至分鐘級。
在安全事件溯源上,銳捷防火墻與EDN、網絡及身份設備等深度聯動,將溯源時間從小時級降至秒級,一鍵定位網絡安全事件真實IP和終端MAC地址。在安全事件處置方面,銳捷安全融合EDN策略隨行能力,可一鍵下發處置策略,實現基于用戶身份、位置的安全隔離,一鍵阻斷風險,避免影響其他用戶。
讓渠道服務更輕松,體驗管理更智能
關于體驗的難題,銳捷安全通過業務體驗智能度量引擎實現三大突破:首先實現量化感知,實時監控關鍵業務指標并秒級預警;其次精準定界,智能區分內網設備、運營商鏈路、服務器負載等多重因素,最后,在鏈路出現問題時系統會基于實時評分自動切換最優路徑。這套"可度量-可定界-可切換"的閉環方案,將傳統運維從被動救火轉變為智能預防,讓網絡體驗從不可知的"薛定諤狀態"進化為透明可控的智能化運維新范式。
展望未來:持續創新,賦能生態
沈世海表示,未來銳捷安全將繼續深化"網絡+安全一體化"的戰略,通過技術創新和生態合作,助力企業應對日益復雜的網絡安全挑戰,為數字經濟發展保駕護航。