“一直以為晚年的生活就只有寂靜與孤單,沒想到移動公司為我們這些留守老人打開了新生活的大門,這份關懷真的讓我們心里很溫暖……”近日,中國移動湖北公司收到了一封來自咸寧赤壁市余家橋鄉光榮橋村14位村民的聯名感謝信。
據了解,光榮橋村地處湘鄂兩省交界處,“六山二水二分田”的復雜地貌如同天然通信壁壘,導致傳統有線寬帶建設推進困難,“許多老人總是反復翻看手機相冊里子女孫輩的照片,卻舍不得點開視頻通話界面。”赤壁市余家橋鄉網格經理楊翎說道。這種“看得見卻夠不著”的數字鴻溝,在留守老人與在外子女之間,形成了一道無形的親情溝通屏障。
為改善當地村民的通信條件,今年3月,湖北移動3名網格經理帶著宣傳冊、測量儀和干糧扎進村莊,開啟鄉村“信號升格”攻堅行動,通過地毯式摸排,將該村及周邊63戶村民、102名外出務工人員的詳細訴求記錄成冊,精準找出網絡問題的癥結所在,重點定位信號覆蓋薄弱的區域。
為此,湖北移動積極協調多部門聯動,克服各種困難,用時半月打通了全村寬帶“最后一公里”,為村里的留守老人和兒童架起了與子女、父母溝通的橋梁,打開了銀發族了解外界的“數字之窗”。如今,光榮橋村45戶家庭已實現有線寬帶和無線網絡全覆蓋,留守老人只需輕點手機屏幕,就能隨時與遠方的子女“云端相聚”。
近年來,湖北移動始終堅持將“適老化”服務融入數字鄉村建設。在恩施州鶴峰縣,湖北移動面向當地留守老人,免費搭建健康服務平臺,鄉鎮村醫可以登錄平臺查看管轄范圍內村民們的體檢數據,為留守老人的身體健康保駕護航;在隨州市隨縣鳳凰山村,湖北移動建成全省首個“智慧康養”示范村,實現優質醫療資源與村內醫療養老服務對接共享,切實滿足鳳凰山村老年群體健康養老需求。
未來,湖北移動將圍繞老年群體數字生活需求,不斷夯實5G、千兆寬帶等基礎設施建設,織密農村地區“智慧網絡”,充分發揮大數據、物聯網、人工智能等信息技術優勢,助力銀發族跨越“數字鴻溝”,讓千萬老年人共享“數字紅利”。