2017年8月8日晚21時，四川省阿壩州九寨溝縣發生7.0級強震，陜西省西安市、渭南市、咸陽市等多地震感明顯，陜西移動迅速行動，全力做好通信保障工作。
災情發生后，陜西移動高度重視，省公司副總經理李暉第一時間趕赴應急通信指揮調度中心現場指揮調度，30分鐘內超過50名陜西移動技術人員趕到應急通信指揮調度中心進行網絡保障。陜西移動迅速啟動通信應急保障預案，對全省通信網絡進行24小時不間斷監測，緊急集結了衛星通信車保障隊、傳輸搶險救災隊兩支專業隊伍，準備了大量光纜、發電油機、光纖熔接機等搶修物資，隨時待命。
自8月8日22時起，陜西移動還按照陜西省地震局、陜西省應急辦安排部署，向全省移動用戶發送震情短信超過3500萬條。
截至8月9日6時，陜西省內移動通信網絡運行平穩。 
