8月8日21時19分地震災情發生后,中興通訊成都辦事處聯通服務團隊在30分鐘內趕到四川聯通網管中心,積極配合抗震救災工作。
當晚接到關于九寨溝受困群眾向綿陽平武轉移的通知后,為確保九寨溝到平武(九環線)及平武縣城的正常通信,做好迎接大話務量業務沖擊的準備,為用戶提供最優質的網絡,中興團隊協同四川聯通、綿陽聯通技術人員連夜對綿陽中興片區九環線及平武縣LTE進行滿容量軟升級;8月9日下午完成九環線18個G網站和3個LTE站緊急擴容,同時LTE及GSM擴容設備到達綿陽聯通機房。
中興通訊的快速行動得到聯通集團公司及省公司領導的高度認可,聯通集團赴四川指揮搶險工作的邵廣祿副總經理及四川聯通黃晨總經理均對中興通訊保障工作尤其是平武軟升級及時迅速給予特別表揚。