近日,中國聯通恩施州分公司(以下簡稱恩施聯通)客戶服務部攜手巴東縣分公司深入村鎮,在巴東縣茶店子鎮,開展了一場以“聯通客戶日 服務惠民生”為主題的實踐活動,將便捷的數字服務送到了百姓的家門口,生動踐行了“以人民為中心”的發展理念。
活動現場,恩施聯通服務團隊先后為村民和商戶們詳細講解了防范電信詐騙、個人信息保護等國家信息安全知識,有效提升了村民的網絡安全防護意識和能力;演示了“安全看家”智能監控系統,手把手地教授店鋪如何使用安防、異常告警等實用功能,讓科技真正服務于百姓的財產安全;同時,還設立了便民咨詢臺,為村民解答資費套餐、網絡使用等問題,并提供現場辦理業務,讓村民享受專屬的惠民政策。本次活動通過一系列惠民舉措,切實解決了群眾的實際需求,現場反響熱烈,獲得了當地群眾的高度認可。
下一步,恩施聯通將持續開展更多形式多樣的公益活動。通過智慧助老、數字鄉村等特色服務,為構建更加安全、和諧的社會環境賦能,為客戶帶來更多貼心、暖心的服務體驗。